Démarche Qualité – Devenir Agent Sportif

Notre démarche

Devenir Agent Sportif est un organisme de formation en cours de structuration. Nous avons engagé une démarche de certification Qualiopi au titre des actions de formation, sur la base du Référentiel National Qualité (7 critères, 32 indicateurs).

ℹ️ Conformément à la réglementation, nous n'affichons ni la marque ni le logo Qualiopi : ils sont réservés aux organismes certifiés. Cette page sera mise à jour dès l'obtention de la certification.

Notre politique qualité

Information exacte : objectifs, prérequis, tarifs, délais et modalités publics et vérifiables ;
Contenus à jour : cours alignés sur le programme officiel et les annales, revus à chaque session ;
Évaluation réelle : QCM, cas pratiques et examen blanc mesurent la progression de chaque stagiaire ;
Écoute : recueil systématique des appréciations et traitement des réclamations ;
Accessibilité : adaptation des parcours aux personnes en situation de handicap.

Amélioration continue

Chaque session suit la même boucle : recueil des appréciations et réclamations → analyse des causes → action corrective → vérification de l'efficacité à la session suivante.

Indicateurs de résultats

Première session : 2026. Les indicateurs (taux de satisfaction, taux de présentation à l'examen, taux de réussite, taux d'abandon) seront publiés sur cette page dès les premières données réellement collectées. Nous ne publions aucun chiffre non vérifiable.